Versand
Versandbedingungen
Bei YOMA COLLECTION legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und transparente Lieferung.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in weitere ausgewählte europäische Länder.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–8 Werktage, abhängig vom Lieferland und dem jeweiligen Versanddienstleister.
In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, Feiertagen, Wetterbedingungen oder logistischer Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen an, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout nichts anderes angegeben wird.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese verfügbar ist.
Falsche Adressangaben
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:
E-Mail: collectionyoma@gmail.com
Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung bei, damit wir eine schnelle Lösung anbieten können.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns jederzeit unter:
YOMA COLLECTION
E-Mail: collectionyoma@gmail.com
Stand: Juni 2026